Producenci
Regulamin

§1 Informacje podstawowe

  1. Sklep internetowy Cafe Zinia dostępny pod adresem cafezinia.com (w dalszej części Regulaminu określany jako „Sklep”) jest własnością Modular Experience Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Grabiszyńskiej 281/420 53-234 Wrocław, NIP 8943108152, KRS 0000684523, REGON 367682943, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS (w dalszej części Regulaminu określany jako „Sprzedawca”).
  2. Klient na stronach Sklepu może oglądać i dokonywać zakupu przedstawionych i opisanych produktów. Sprzedawca ma obowiązek dostarczenia pod wskazany przez Klienta adres produkt pozbawiony wad, w oryginalnym opakowaniu. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto. W ramach ceny produktu nie jest uwzględniona cena przesyłki kurierskiej.
  3. Kontakt ze Sklepem możliwy jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00 (z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy) pod numerem telefonu 537 544 221 lub pod adresem mailowym biuro@modularexperience.com.

 §2 Zasady składania zamówień i płatności

  1. Złożenie zamówienia następuje po wykonaniu następujących czynności:
    1. Należy wybrać interesujące produkty i dodać je do koszyka,
    2. Znajdując się w sekcji „koszyk” należy wybrać metodę dostawy oraz metodę płatności, a jeśli posiada się kod rabatowy, należy zaznaczyć odpowiednią opcję i wpisać kod,
    3. Klikając w przycisk „Zamawiam” Klient zostanie poproszony o wybór zalogowanie się na konto w Sklepie, zarejestrowanie konta w Sklepie bądź kontynuowania zakupów bez rejestracji,
    4. Należy wypełnić formularz zamówienia podając imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz dane do faktury i wysyłki oraz zaakceptować Regulamin sklepu,
    5. Po dokonaniu płatności podsumowanie zamówienia zostanie wyświetlone w Sklepie i wysłane na podany adres e-mail.
  2. W przypadku podania błędnych lub niewłaściwych danych Sklep może skontaktować się z Klientem telefonicznie lub mailowo w celu poprawienia danych (o ile dane teleadresowe będą poprawne).
  3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.
  4. Dostępne formy płatności to:
    1. Visa,
    2. Visa Electron,
    3. MasterCard,
    4. MasterCard Electronic,
    5. Maestro

 

§3 Dostawa i odbiór

  1. Po pozytywnej autoryzacji płatności za zamówienie przesyłka zostanie wysłana w przeciągu 48 godzin. W zależności od wybranej opcji czas dostawy może potrwać od 2 do 3 dni roboczych.
  2. Możliwe jest odebranie zamówienia w siedzibie Sprzedawcy przy ulicy Grota-Roweckiego 203, 52-214 Wrocław.
  3. Koszt wysłania przesyłki podawany jest przy składaniu zamówienia i jest ceną brutto.
  4. Do każdego zamówienia dołączana jest faktura.

 

§4 Reklamacje i zwroty

  1. Jeżeli zakupiony przez Klienta towar jest wadliwy Klientowi zgodnie z aktualnie obowiązującym prawem przysługuje skorzystanie z uprawnień z tytułu rękojmi.
  2. Aby złożyć reklamacje należy postępować zgodnie z poniższymi krokami:
    1. Sporządzenie dokumentu reklamacji, który będzie zawierać imię i nazwisko Klienta, adres e-mail, adres do korespondencji, numer telefonu, numer zakupionego produktu, przyczynę reklamacji, datę zakupu oraz wystąpienia wady oraz wybór: wymianę produktu na nowy pozbawiony wad lub zwrot pieniędzy,
    2. Przesłanie dokumentu na adres mailowy biuro@modularexperience.com,
    3. W ciągu 14 dni od przesłania reklamacji Klient zostanie poinformowany o rozpatrzeniu reklamacji,
    4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji należy przesłać produkt wraz z kopią faktury na adres Grota-Roweckiego 203, 52-214 Wrocław.
  3. Zgodnie z obowiązującym prawem Klient posiada 14 dni na odstąpienie od zawartej umowy sprzedaży.
  4. Prawo do odstąpienia przysługuje tylko w przypadku oryginalnie zapakowanych produktów pozbawionych wad i znamion użytkowania.
  5. Aby odstąpić od umowy należy postępować zgodnie z poniższymi krokami:
    1. Należy wypełnić oświadczenie według wzoru znajdującego się na stronie Sklepu w zakładce „Reklamacje i zwroty” (http://cafezinia.com/pl/i/Reklamacje-i-zwroty/7),
    2. Wypełnione oświadczenie należy odesłać wraz z produktem, kopią faktury i wszystkimi akcesoriami na adres Grota-Roweckiego 203, 52-214 Wrocław.
    3. Środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
  6. W przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta przy użyciu karty płatniczej Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Klienta.

 

§5 Przetwarzanie danych osobowych 

  1. Korzystając ze Sklepu i dokonując w nim zakupów Klient zgadza się na zbieranie i przetwarzanie danych osobowych przez Modular Experience Sp. z o.o. w celu przygotowania i finalizacji zamówienia dokonanego przez Klient.
  2. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim (np. firmom kurierskim) w celu przesłania zamówienia do Klienta.
  3. Więcej informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych można znaleźć na stronie Sklepu w zakładce „Polityka prywatności” (http://cafezinia.com/pl/i/Polityka-prywatnosci/11).

 

§6 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego.
  2. Spory powstałe między Sprzedawcą a Klientem będą rozstrzygane w sądzie właściwym dla siedziby Sprzedawcy.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl